打開加密碼文件夾或解除加密碼保護時提示“該文件夾不存在”,或者在軟件窗口無法找到隱藏文件夾?

常規解決方案:

1. 升級到軟件最新版,點擊這里下載最新版軟件。下載安裝成功后,打開軟件,在軟件主窗口的空白處點擊鼠標右鍵。試用版用戶使用“加密碼和隱藏文件夾常規掃描”,正式版用戶使用“急救中心”。

2. 對加密碼保護文件夾所在的磁盤分區進行磁盤修復,點擊這里查看磁盤修復教程。

使用文件夾保護3000過程中出現這個問題的原因有以下幾種情況。
1. 移動了加密碼保護的文件夾
文件夾加密碼后被一個快捷方式替代,我們可以通過這個快捷方式打開加密碼保護文件夾或解除保護。
所以加密碼文件夾本身是具備防刪除、防復制和防移動功能的。即使可以移動,您移動的只是一個快捷方式,您真正的文件夾還在原始位置。
如果把加密碼文件夾移動到了其他分區,您在移動后的分區打開這個快捷方式會出現這種情況。您只需要打開軟件,在軟件主窗口中選擇文件夾加密碼保護記錄,然后點擊【解除保護】就可以了。但如果您把原分區格式化了,那么您的數據就沒有了。
如果您把加密碼保護文件夾移動到本分區的其他位置,不會影響使用。但您解除保護后,會發現文件夾被保存到最初的位置或者分區的根目錄下。
(很多用戶都是把加密碼文件夾移動到其他分區,然后格式化原分區導致的問題,或者是在本分區移動,文件夾解除保護后,快捷方式沒有清除而誤認為文件夾還在保護狀態)
2. 轉換了加密碼文件夾或隱藏文件夾所在磁盤分區的文件系統格式
加密碼文件夾和隱藏文件夾是根據文件夾所在磁盤分區的文件系統格式加密的,如果您轉換了受保護文件夾所在磁盤分區的文件系統格式,就會出現打開加密碼文件時提示找不到加密數據或找不到隱藏文件夾的情況。您只需把格式轉換回來或用正式版的急救中心就可以了。
注:轉換分區格式是危險操作,如需轉換,建議請先解密數據。
3. 軟件版本不兼容
這個問題主要出現在保護時使用了非常老的版本,升級到較新版本后出現的。如果確實出現這種情況,請還安裝當時進行保護的版本或者使用正式版的急救中心。
4. 操作系統版本問題
Vista SP1、Vista SP2和Win 7的系統內核做了很大的改變。如果您的文件夾是在XP或Vista下保護的,您把系統升級到Vista SP1、Vista SP2和Win 7,或者您的文件夾是在Vista SP1下保護的,您把系統還原到Vista或XP就會出現這個問題。
解決辦法:還原到保護時的操作系統,或者使用正式版軟件的急救中心。
5. 磁盤損壞
磁盤出現邏輯錯誤,導致文件夾目錄信息丟失,這種情況就需要使用數據恢復軟件了。
6. 解除保護后自己忘記,誤以為文件夾還在保護狀態下
請在對文件夾進行保護時所在的磁盤分區進行查找。
7. 對受保護文件夾所在的磁盤分區進行了病毒掃描,安全提示有可疑文件后出現這種情況
部分安全軟件會修改受保護文件夾的信息,導致出現這種問題。請使用文件夾保護3000正式版的急救中心。
另:由于加密碼和隱藏文件夾的特殊性,建議您在重裝系統或系統還原時先解除保護。

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